[ba202501181]生命科学ai智能体定制服务
· 2025-09-05
| 项目编号 | BA202501181 | 项目名称 | 生命科学AI智能体定制服务 |
|---|---|---|---|
| 经办人单位 | 生命科学学院 | 经办人 | 滕乐生 |
| 预算金额 | 51000.00 人民币 | 成交金额 | 51000.00 人民币 |
| 成交供应商 | 吉林省超星信息技术有限公司 | ||
| 联系地址 | 吉林省-长春市-南关区卫星路以北，亚泰大街以西卫星花园高层区（瑞阳广场）1幢1606号房 | 采购单位 | 吉林大学生命科学学院 |
| 付款方式 | 按实际发生量分批次验收合格后付款，支付金额不超出成交单总金额（服务期限与成交单金额以先到为准） | ||
| 供应商联系手机 | 17743125818 | 服务时间 | 2025年09月10日 至 2025年09月22日 |
| 服务地址 | 吉林省-长春市-吉林大学前卫南区生命科学楼 | ||
| 验收方式 | 以成交单为准，参考相关内容进行验收。验收程序以甲方职能部门规定为准。 | ||
| 售后服务要求 | 吉林省超星信息技术有限公司全面负责系统维护、人员使用培训等全部运维工作，网络、平台技术人员7*24小时支持, 提供远程技术支持，以及时、准确、全面监控系统运行健康状况，发现其中存在的误区和隐蔽的错误，直接、快速地为采购人排除基本故障，解决问题。售后服务响应时间：电话服务和远程服务实行7*24全天不间断服务，并在接到故障1小时内技术人员到达现场，12小时内解决问题。问题诊断与问题处理服务：对于维护过程，同一件事在多个服务对象中出现或者同一事件反复再次发生，我们会启动问题处理机制。根据问题有衔接响应并深入分析问题原因，并提出详尽的解决方案。杜绝问题再次发生以及衍生其他事件的发生，问题分析处理完毕后，提交全面的问题分析处理报告，以分析问题发生的原因。需求变更响应服务：对于应用系统使用过程中，采购人新增的应用需求变更，在不影响原系统的数据结构和框架结构下，我方提供必要的变更升级服务。技术人员将根据采购人提出的具体业务需求，协调后端产品部门进行需求分析、工作量评估确认，并全程跟踪开发进度、把控测试质量、发布进度、实时进展、验收等各环节。软件BUG的修复：针对提供的系统中存在的bug、缺陷，持续提供修正与消缺服务，并提供必要的补丁版本的 | ||
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