漳州高新职业技术学校信息化设施设备运维保障服务采购项目采购公告
· 2022-09-19
漳州高新职业技术学校信息化设施设备运维保障服务采购项目采购公告
2022年09月19日 16:59 来源： 【打印】
公告概要：
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 漳州高新职业技术学校信息化设施设备运维保障服务采购项目 | ||
| 品目 | |||
| 采购单位 | 漳州高新职业技术学校 | ||
| 行政区域 | 漳州市 | 公告时间 | 2022年09月19日 16:59 |
| 获取采购文件的地点 | 招标文件随同本项目招标公告一并发布；投标人应先在福建省政府采购网(http://cz.fjzfcg.gov.cn)注册会员，再通过会员账号在福建省政府采购网上公开信息系统按项目进行报名及下载招标文件，否则投标将被拒绝。 | ||
| 获取采购文件时间 | 2022年09月19日至2022年09月22日 每日上午:00:00 至 11:59 下午:12:00 至 23:59（北京时间，法定节假日除外） | ||
| 预算金额 | ￥186.000000万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 小奚 | ||
| 项目联系电话 | 13709363431 | ||
| 采购单位 | 漳州高新职业技术学校 | ||
| 采购单位地址 | 漳州市南靖县靖城镇天口村天口308号 | ||
| 采购单位联系方式 | 13709363431 | ||
| 代理机构名称 | 漳州融誉招标代理有限公司 | ||
| 代理机构地址 | 漳州市芗城区诗墩路21号南星小区2幢2404室 | ||
| 代理机构联系方式 | 0596-2091592 | ||
漳州高新职业技术学校信息化设施设备运维保障服务采购项目
竞争性谈判公告
项目概况
受漳州高新职业技术学校委托，漳州融誉招标代理有限公司对[350600]ZZRY[TP]2022002、漳州高新职业技术学校信息化设施设备运维保障服务采购项目组织竞争性谈判，现欢迎国内合格的供应商前来参加。
漳州高新职业技术学校信息化设施设备运维保障服务采购项目的潜在供应商应在福建省政府采购网(zfcg.czt.fujian.gov.cn)免费申请账号在福建省政府采购网上公开信息系统按项目获取采购文件，并于2022-09-23 00:00（北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
项目编号：[350600]ZZRY[TP]2022002
项目名称：漳州高新职业技术学校信息化设施设备运维保障服务采购项目
采购方式：竞争性谈判
预算金额：1860000元
包1：
采购包预算金额：1860000元
采购包最高限价：1860000元
谈判保证金：0元
采购需求：（包括但不限于标的的名称、数量、简要技术需求或服务要求等）
| 品目号 | 品目编码及品目名称 | 采购标的 | 数量（单位） | 允许进口 | 简要需求或要求 | 品目预算（元） | 中小企业划分标准所属行业 |
| 1-1 | C020602-硬件运维服务 | 信息化设施设备运维保障服务 | 3（年） | 否 | 一、项目概况1.项目地址：漳州高新职业技术学校(福建省漳州市南靖县靖城镇天口村天口308号)。2.场所规模：学校占地面积约18.87万平方米，总建筑面积约22.24万平方米，绿化面积约5.96万平方米；共有综合楼、体育馆、食堂、教学楼（6幢）、常规实训楼（3幢）、宾馆实训楼、艺术实训楼、大型重型设备实训楼、学生宿舍楼（6幢）21幢楼房及400米跑道运动场、室外篮球场、网球场、地上地下停车场等设施。3.主要设保障类别：网络中心机房、校园网络系统、网络安全防护、校园监控安防系统、多媒体教学系统、办公电脑、实训机房、校园广播系统、校园一卡通、户内外LED显示屏、数字融媒体服务中心。4.人员规模：校生数约10000人,教职员工数约650人。（二）服务内容及要求1.总体要求：（1）驻校人员配备要求：不少于6人驻场团队，另提供不少于8人的后台支持团队和不少于10人的定期巡检、突发事件巡检。（2）建立运维保障服务团队：中标运维保障（以下简称维保）单位须建立运维保障服务团队，指派驻校专职团队总负责人，全面负责项目实施管理；制定科学规范的维保服务实施方案。中标运维保障单位（以下简称维保单位）建立的工程师组成的维保团队人员及维保计划，应在采购人的监管下开展相应的日常维护保养服务工作。对于不能胜任工作的维护保养工程师，采购人有权要求随时更换。维保服务团队专业知识要求：1）维保服务项目经理至少一名：需具备系统集成或运维服务3年以上项目管理经验；熟悉项目管理的相关技能，熟悉团队管理的相关技能；具备较强的沟通交流能力和高度的团队合 作精神，具备较强组织协调能力；2）维保服务工程师至少一名：需具备从事技术岗位3年以上工作经验；熟悉网络应用系统中涉及的线路连接、硬件设备安装调试、配置调试、音频视频相关设置调试、办公软件、网络实施及运行维护经验；3）技术支持工程师至少三名：需具备从事技术岗位2年以上工作经验；深入理解计算机网络应用系统模型和协议，深入理解主流网络技术；有大型运营网络管理系统调研评估、统计分析和优化的能力；有较强的逻辑判断能力，根据故障现象，快速分析和定位故障原因，快速恢复业务应用，分析故障根本原因能力。（3）建立维保服务管理体系：结合采购人实际，建立基于标准运行维护管理体系，通过流程梳理、人员角色定义、工具支撑等方法和手段，提升管理效率，实现故障的申报处理、问题的分析、变更的管控标准化和流程化，以提升服务质量，提高处理效率。交付运维成果记录表。如下表：服务名 称交付成果例行操作《巡检记录单》、《测试记录》等响应支持《事件分析报告》、《派工单》等优化改进《分析报告》、《改进（优化、升级）报告》等1）在采购人委托管理的范围内制定信息化维保管理方案，协助采购人做好信息化维保管理与服务工作；2）为保障重大活动或重大检查，须根据事件影响度与紧急度的设定确定事件的优先级，制定重大任务响应机制及应急方案；3）须设立设备配置信息库，根据采购人制定的管理规则，对硬件设备进行包括命名、IP设置、账号密码等在内的数据信息做规范管理，同时遵守安全保密工作规定，防止信息泄露；4）维保单位维保服务人员上岗期间须统一穿着工作制服或佩戴标识；5）备件库管理要求：须自行购置设立应急设备备件库，对于常见故障的设备和易损坏的材料进行储备，满足及时应急维修的需要，中标方应每3个月对应急设备备件进行一次测试，并出具备件测试记录。备用件品类：？备用件及配件：IP适配器、交换机、智慧电源、PC电源、监控电源适配器、支架、光纤跳线、网络线、电话线、电源线、防水胶布、RJ45水晶头、RJ11水晶头、显示器、硬盘、内存等；？检测设备及工具：红外光纤测试器、网络测试仪、寻线仪、除尘吹风机、测电笔、万用表、电动起子、冲击钻、热熔胶枪、手工起子、钳类工具、电烙铁等。6）通用损耗件更换及零星信息点增补要求：维保服务过程中所需的、以及零星信息点（单次增设3个信息点以内）增设所需的水晶头、10米内网线跳线、转接头、10米内PVC管、10米内网络线、通用线管固定支架、紧固件等低值零部件及安装布线施工费用由中标方负责；7）服务响应要求：维保单位须设立维保服务中心，建立服务台，提供维保各项咨询、受理、登记、处理、跟踪、查询等便捷服务，提供7×24小时的故障报修服务台，故障处理响应时间小于1小时，现场处理故障时间小于4小时，操作系统故障处理小于12小时，需支持受理人工服务或报修服务平台，与采购人建立良好的互动反馈机制；8）配件维修更换要求：？维保单位对问题配件进行检测、维修，对的确无法维修配件才能进行更换；？更换每个配件需经采购方负责老师确认后才可签领配件进行更换，更换完成需提交已坏配件；？对每次更换做详细记录，每三个月底进行一次汇总更换的配件及数量，并报送采购方进行核对；？年末进行全年配件更换数据汇总，以书面形式提交，供采购方留档。（4）维保服务要求：1）中 标 后7个工作日内应准确采集录入具体维保设备数量、规格型号、性能状况及使用地点，形成维保服务基础数据档案；2）维保单位提供的应急备用件应是无故障设备，根据采购人设备的故障发生率和使用情况，适当新增相应的备品备件，提供及时有效维保服务，及应急保障服务；3）维保服务过程须确保采购人数据资料安全，根据需要做好相应数据备份；4）维保服务过程涉及的所有采购人资料，维保单位必须予以保密，未经招标人同意任何资料不得在招标人内部传送或向外部泄露；5）维保期限内新增设备，维保单位须协助配合采购人跟进新增设备保修工作。（5）责任及义务要求：1）维保单位服务本项目的一切用工行为，须严格遵守国家相关劳动法规条例、政策制度，所有服务人员的一切责任，包括且不仅限于人身安全意外、劳动保护、社会保障等责任全部由维保单位负责；2）维保单位须提交所有拟入校服务人员的身份信息，采购人将根据政府相关校园治安管理法规制度，进行身份信息审核查验，不适合人员不得入校服务；3）维保单位须严格遵守采购方的卫生防控、防疫措施及规章制度，按要求出示健康码、行程码、密接码等；4）违约责任：中标方不能在规定时间内修复故障(经查情况属实的)或推迟服务24小时以上，每发生一项次采购人可在维保费用中扣减500元/次，同时采购人可以直接寻求其他途径解决问题，所需费用按实际发生金额(以票据为准)在中标方维保费用中扣减，直至终止合同。2.服务项目要求：2.1 网络中心机房项：2.1.1服务要求：2.1.1.1基础网络设备:（1）定期对设备巡检，确保机器正常运行，同时进行软硬件系统缓存清理；（2）检查机房供电设备、空气开关、机柜PDU、防雷系统、静电地板等配套设施，排除安全隐患；（3）检测机房环境设施，内温控系统、通风系统是否正常，确保机房散热、通风、消防设备、漏水、监控、照明等是否正常；（3）对网络设备的运行情况进行监控，分析运行情况，及时发现并排除故障；（4）对各个机柜、主要网络线缆及光缆进行维护、整理，对损坏和老化的线缆及光缆进行更换和维护；（5）设备除尘维护，定期对设备进行除尘、清理，防止尘土吸入造成故障隐患；（6）检查交换机散热状况、风扇正常运转、清洁状况、线缆分布整齐、有序、线标清晰、准确、符合规范；（7）对网络设置、命名、编号等资料进行保存、记录，对更改后设置进行同步更新资料；（8）协助采购人设定使用级别等各种权限，确保数据安全。2.1.1.2网络安全防护设备（1）鉴别服务：网络系统中认定识别实体设备和数据源；（2）访问控制服务：防止未授权用户非法访问网络资源，也防止合法用户越权访问；（3）数据保密性服务：有效防御信息泄露和网络窃听等；（4）数据完整性服务：满足不同用户、不同场合对数据完整性的要求；（5）可审查性服务：防止文件或数据发出者无法否认所发送的原有内容真实性的防范措施，可用于证实已发生过的操作；（6）为确保网络中心服务器安全，投标人须提供终端检测响应软件，实现与现有管理平台无缝对接，由管理平台直接下发防护策略给软件，实现联动处理，终端检测响应软件要求如下：1）支持以安全策略模板方式对指 定终端组快速部署安全策略，安全策略模板支持默认模板和自定义模板；2）采用B/S架构的管理控制中心，具备终端安全可视，终端统一管理，统一威胁处置，统一漏洞修复，威胁响应处置，日志记录与查询等功能；3）支持全网风险展示，包括但不限于未处理的勒索病毒数量、暴力破解数量、WebShell后门数量、高危漏洞及其各自影响的终端数量；4）支持收集并展示单个终端的软件信息，包括软件名 称、软件类型、软件版本、所属厂商、软件安装路径以及安装时间；5）支持用户直接对勒索病毒的家族名、病毒名、加密文件后缀名执行链接查询，可通过直接上传加密文件的方式确定勒索病毒类型，如果能解密可以提供必要的解密工具；支持图形化显示业务系统、服务器及流量详情；投标时须提供截图佐证；6）支持监控诱饵文件，诱饵文件可被实时监控，当勒索病毒对该文件进行修改或加密操作时进行拦截；7）一键式操作对指 定终端/终端组进行合规性检查，包括身份鉴别、访问控制、安全审计、剩余信息保护、入侵防范、恶意代码防范，对不合规的检查项提供设置建议，并可视化展示终端的基线合规检查结果；8）统计单个攻击源及分布式攻击源的暴力破解检测，支持按照RDP、SMB和SSH类型进行封堵并自定义爆破阈值，可对封停时间进行自设置；9）具备终端安全可视-支持展示全球热点风险事件在网内终端的爆发情况；支持多维度检测-基于人工智能的检测引擎，具备无特征检测技术。投标时须提供国家认可的第三方检测机构出具的产品功能有效检测报告关键页复印件佐证。2.1.1.3网络中心机房安全防护:为确保维保人员能在第一时间获取中心机房故障情况，投标人应提供第三方值守服务，平台可自定义选择 APP 推送、短信告警等多种方式，通过配置响应的告警触发条件，机房发生事故时，便可第一时间推送告警信息给维保人员，及时处理故障。机房相应配套提供专属云守护服务，解决维保人员因未看手机或者没有在第一时间消除相关告警，管理平台会第一时间将信息传至云守护平台，由云守护平台调度原厂平台值守人介入，确保采购人的严重告警可以及时解决，降低安全风险，减少财产损失。投标时须提供后台机房管理系统云守护界面截图。2.1.2服务频次：（1）每学期进行2次全面巡检维保，每学期开学前完成一次，另一次安排在学期中期；（2）即时响应报修，及时安排人员故障排除维修。2.1.3服务数量概况：包含综合网关、核心交换机等网络基础设备7台，10余台服务器，以及网络安全防护设备6台。2.2 校园网络系统项：2.2.1服务要求：（1）定期巡检网络设备，确保从中心机房到信息点的网络通畅，保障网络设备的正常运行；（2）检查网络线路的破损、老化，信息盒固定、接入点接触状况；（3）检查交换机散热状况、风扇正常运转、清洁状况、线缆分布整齐、有序、线标清晰、准确、符合规范；（4）检查交换机各网络口指示灯、数据传输状况，排除故障隐患；（5）对交换机个别损坏接口进行记录，上报，防止再次使用；（6）检查光纤线通光量进行打光测试，更换损坏光纤跳线；（7）检查光纤收发器网络口指示灯、数据传输状况、发热、受潮情况。2.2.2服务频次：（1）每学期进行1次全面巡检维保，每学期开学前完成；（2）即时响应报修，及时安排人员故障排除维修。2.2.3服务数量概况：包含全校约4000个信息网点以及相应的汇聚、楼层交换机约130。2.3 会议系统设备项：2.3.1服务要求：（1）定期巡检会议系统，对设备进行除尘、清理，防止尘土吸入造成故障隐患；（2）定期巡检会议设备、线路、网络及强电等损坏、老化情况，提出相关整改方案以供校方参 考；（3）会前对所用会议音视频设备进行调试保证会议系统正常运转，并提供相应的备用方案；（4）会前对参会人员做相关设备使用培训，以保障会议正常展开；（5）会中保障，对会议中突发故障问题即时处理；（6）会后对临时设备、临时线路进行整理、回收。2.3.2服务频次：（1）每学期进行2次全面巡检维保，每学期开学前完成一次，另一次安排在学期末；（2）即时响应报修，及时安排人员故障排除维修；（3）每次会议提前对设备进行设备调试、会议过程设备保障服务。2.3.3服务数量概况：包含213室、303室、304室、305室、307室、308室、401室、402室、424室，有线无线麦克风、混音器、功放、均衡器、调音台、音箱等约70台套。2.4校园安防监控系统项：2.4.1服务要求：（1）定期巡检网络监控系统，对设备老化图像不清晰设备进行镜面清洁、图像调节、维修、维护；（2）检测系统的每个前端、后端及连接线缆情况，线缆分布整齐、有序、线标清晰、准确；（3）协助设定使用级别等各种数据，确保数据安全；（4）检查监控摄像机电源，对发热、接触不良、老化、线路破损进行更换；（5）优化调整摄像机清晰度及可视范围，对摄像机设置资料进行保存、记录，对更改后设置进行同步更新资料；（6）根据每台设备的维修情况，对时常维修的设备提出合理化整改建议；（7）检查平台录像及回放功能，回放录像是否有丢失，保证系统时间与标准时间不超过60秒误差。2.4.2服务频次：（1）每学期进行1次全面巡检维保，每学期开学前完成；（2）即时响应报修，及时安排人员故障排除维修。2.4.3服务数量概况：包含校园内各楼宇、消控室、校园周边所有安防监控摄像机以及配套的电源适配器约1100套，汇聚、楼层交换机、光纤收发器、熔接包等约100台，考试监控摄像机机配套电源适配器约300套，汇聚、楼层交换机约30台，并包含两套监控平台。2.5多媒体教学设备项2.5.1服务要求：（1）对多媒体教室进行全面检查维护，根据情况及时安装、升级电脑系统及常用软件等工作；（2）对故障教学一体机屏幕清洁、检查触点灵敏度、音响、系统、各视频线路接触状况；（3）及时处理设备存在的隐患，掌握设备的维修情况，对时常维修的、老化的设备提出合理化整改建议；（4）在新学期开学前要协助实训室负责人进行教学软件安装和调试。2.5.2服务频次：（1）每学期进行1次全面巡检维保，每学期开学前完成；（2）即时响应报修，及时安排人员故障排除维修。2.5.3服务数量概况：包含普通、实训教学区域智慧黑板、多媒体音响、教室电脑等约175套。2.6教师办公电脑项2.6.1服务要求：根据采购人提供的操作系统维护重装、硬件检修、配合硬件加装升级、常用软件安装；外围设备联网连接设置、网络联通调试；应采购单位使用人员要求进行软硬件技术保障、清洁、除尘、散热等维护工作。2.6.2服务频次：即时响应报修，及时安排人员故障排除维修。2.6.3服务数量概况：包含行政、系部办公室教师电脑及打印机、扫描仪等周边设备约480台。2.7实训机房项2.7.1服务要求：（1）定期对设备巡检，确保机器正常运行。同时进行软硬件系统缓存清理；（2）协助机房管理人员对机房电脑进行全面故障排除，及时处理设备存在的隐患，掌握设备的维修情况，对时常维修的、老化的设备提出合理化整改建议。升级电脑系统及常用软件（不包含专业实训软件、教学软件及采购人应用业务软件）；（3）对长时间运行的设备定期维护保养，做好清洁、除尘工作，保证设备长时间工作不会产生过热，检查排热散热系统；（4）对网络设备的运行情况进行监控，分析运行情况，及时发现并排除故障；（5）对接触不良的各类接头进行更换，各类网络线路进行标签标示；（6）教学活动及考试保障要求。考试前，协助管理员对机房网络及所涉及的硬件进行相关的调试及维护；在考试中，协助保障所有硬件能正常使用，并依照管理员要求协调调配备用设备；考试结束后还需要配合做好备用设备的回收工作。2.7.2服务频次：（1）每学期进行1次全面巡检维保，每学期开学前完成；（2）即时响应报修，及时安排人员故障排除维修。2.7.3服务数量概况：包含教学区域、实训区域公共机房、专用机房，合共46间，约2400套计算机及配套外设。2.8 校园广播系统项：2.8.1服务要求：（1）定期对设备巡检，对主设备做好清洁、除尘工作；（2）检查终端及功放设备运行情况，测试声音正常；（3）检查音箱安装牢固、平整、规范，接插件接触良好、可靠、无氧化、无杂音；（4）对控制服务器进行测试，有无明显编号、标识，接地安全、规范；（5）对设备开关检查按钮准确，灵活，安全；（6）检查告警，信号灯显示，设备有无异响；（7）对网络进行规划，对设备的运行情况进行监控，分析运行情况，及时发现并排除故障；（8）针对安排修改广播的计划任务，保证正常教学管理。2.8.2服务频次：（1）每学期进行1次全面巡检维保，每学期开学前完成；（2）即时响应报修，及时安排人员故障排除维修。2.8.3服务数量概况：包含校园广播平台主设备、功放、调频广播、播放器、交换机约20台，全校所有广播终端设备约90套，以及建设配套相应的蓝牙耳麦等外设约260个。2.9智慧餐厅管理系统项：2.9.1服务要求：（1）定期对设备巡检，做好日常数据维护工作；（2）设备维修，检查收费机触点灵敏度，接插件连接线路固定、接触良好，网络畅通；（3）协助解决管理人员线上、线下操作中出现的各种问题；（4）针对采购人已有部署在阿里云RDS两地三中心版本的系统云平台进行空间、服务器数据维护等，保证餐厅收费系统正常运行良好。2.9.2服务频次：（1）每学期进行1次全面巡检维保，每学期开学前完成；（2）即时响应报修，及时安排人员故障排除维修。2.9.3服务数量概况：包含综合楼1-4楼餐厅及负一层两所超市的智慧餐厅平台一套，消费终端设备约33台。2.10 LED信息发布系统项：2.10.1服务要求：（1）定期协助对设备巡检，做好日常检测工作；（2）协助设备维修、报修，检查屏体结构显示情况，供电线路及设备线路情况，收发设备通讯情况，连接线路固定、接触良好，网络畅通，确保设备运行工作良好；（3）协助解决管理人员操作中出现的各种问题；（4）为校方需使用发布系统的各类型活动提供现场人员保障；（5）协助针对平台数据进行维护，保证发布系统运行良好；（6）协助使用提供的备品备件，包含供电系统、屏体、收发系统中所有设备配件以及连接线路各类数据通讯线材，用于突发性应急故障更换。2.10.2服务频次：（1）按要求每学期进行协助巡检维保工作；（2）即时响应报修，及时安排人员做应急故障排除协助性维修工作。2.10.3服务数量概况：位于综合楼，室内外体育馆，操场等，包含LED显示系统1套，发布系统1套，户外P10、P8，室内P3、P4，共计约208平方显示屏。2.11 数字融媒体服务中心项：2.11.1服务要求：（1）负责保障校园电视台的运作，包括栏目设置、栏目编制及展播等；（2）负责学校数字媒体专业或记者团的摄影摄像专题培训，每学年不超过320课时；负责记者团的日常工作管理；（3）依据工作计划，负责学校各项会议、活动、比赛的摄影摄像及后期剪辑，配合学校各项常规宣传拍摄制作微电影、主题短片不超过30个/年，做好相关素材和作品的科学分类存储管理；（4）负责学校各类宣传媒体（包括门户网站、公众号、LED屏幕等）、电视台相关用室（包括录播室、摄影棚、编辑室等）、公共用室（公共会议室、梯型教室）及设备（包括摄录器材、灯光、音响等设备）的管理和维护；（5）负责学校各项比赛（教师教学能力比赛、班主任能力比赛、创新创业比赛、演讲比赛等等）的影视素材制作，承担相应比赛的课程录课不超过160课时/年。视频课程拍摄工作内容如下：1）前期准备：安排编导组与采购人深度沟通收集材料。组织2-3名创意编导根据课程量身定做创意方案、片花脚本、解说词以及故事板。安排拍摄培训师1人辅导老师对镜头的适应、引导老师拍出更自然的课程，辅助老师进行着装的选择。安排片头策划1人根据课程量身定做课程片头10-30秒（二维&三维）；2）中期拍摄：安排摄像团队利用录播设备及其他视频拍摄设备进行录制。安排摄像指导和专业化妆师各1人协助现场拍摄效果的呈现。安排场记1人对课程的进度进行实时的记录。安排灯光及拍摄协助1人负责调试现场灯光；3）后期制作：安排专业后期团队用非线剪辑设备处理视频。其中包括：片头制作师1人根据量身定做的课程片头进行制作、包装、特效等一系列处理。课程精剪师2人对课程进行精准剪辑。调色师1人用非线编辑内置调色系统进行视频调色。特效包装师1人对视频进行特效包装。二维动画师&三维动画师1人根据课程需要制作二维&三维片花。字幕制作1人对课程进行字幕的速记、校对，制作外挂字幕等。视频格式转换1人根据学校要求把成品视频转换成高清、标清、网络播放等各种格式，包括AVI、MPEG、MP4、MOV、FLV等。4）后期修改：安排修改人员1人根据老师要求对视频、知识点、特效进行视频修改。（6）配合承担数字媒体相关学科的学生技能竞赛参赛选手训练工作；（7）承担学校突击性或临时性工作任务：如省职教宣传周、学生技能展示周、传统节日教育教学等活动，以及上级委派任务的涉及到数字媒体专业或校园电视台的工作事务。2.11.2服务频次：（1）按采购方工作计划要求每学期保障服务；（2）即时响应临时服务保障，及时安排人员做好数字融媒体类的服务工作。2.11.3服务数量概况：专题培训不超过320课时/学年，短视频制作不超过30个/年，比赛课程录制不超过160课时/年。2.12 服务期内新增设备项：对服务期内采购方新增的设备，中标方有义务在质保期内配合协助该设备项目中标方进行维护，对在服务期内已过质保设备自动划入本次维保范围义务履行。2.13 应急备用件管理及安全运维服务项：2.13.1服务要求：为保障重大活动或重大检查，须根据事件影响度与紧急度的设定确定事件的优先级，制定重大任务响应机制及应急方案，保证系统运行应急处理能力，维保单位需提供满足下列技术要求的设备做应急使用，无偿放置于学校直至服务期满，提供设备需与原系统运行设备完全兼容，实现无缝对接替换，备用设备要求如下：（1）提供IP适配器1套：1）设备壁挂式设 计，设备采用嵌入式计算机技术和DSP音频处理技术设 计,内置1路网络硬件音频解码模块,具有1路RJ45网络接口，100Mbps传输速率；2）支持1路音频线路输入接口，具有独立的音量调节功能；3）设备集成有数字功放，功率≥2×20W，具有1个主音箱和1个副音箱；4）设备具有1路100V定压信号备份输入，网络异常的状态下，切换到备份通道；5）设备内置有主备切换检测模块，在断网或断电的故障情况下，实现自动切换到100V定压备份通道，主备切换过程无卡顿、不掉字；在通网或通电情况下，恢复主通道。（提供功能演示视频供评标查证，要求终端设备断电或断网情况下主备切换过程声音无停顿、不掉字，未提供本项演示的视为非实质性响应）；6）支持通过后台软件对终端进行远程固件升级；7）频率响应范围80Hz～16KHz，信噪比＞65dB，谐波失真≤1%，AUX输入灵敏度：350mV，音频模式支持16位CD音质，支持MP3音频格式；8）设备内置2.4G无线音频模块，配备头戴式话筒，支持音量调节。（2）提供双屏人脸消费1台：1）处理器：ARM 8核Cortex-A53或以上，主频≥2.0GHZ；2）操作系统：Android 7.1或以上；3）存储器：≥2GB RAM，16GB ROM；4）双屏显示：主/客显示屏15.6英寸或以上，分辨率1920*1080，主客屏支持触控功能，且主屏支持至少触控10点；5）打印机：内置高速热敏打印机，打印速度200毫米/秒，带自动切纸，支持宽度约为80mm，外径约为80mm的纸卷；6）通讯方式：100M以太网通信、支持Wi-Fi通讯（2.4G/5G双频段）、蓝牙通讯，BT4.2/LE等；7）物理接口：Micro USB≥1个, USB A≥ 2个, RS232≥2个, RJ45以太网口≥1个；8）语音：内置10瓦大功率高保真全频喇叭，支持双声道音频播放；9）无缝接入采购人原智慧餐厅管理系统使用。（3）提供物联网交换机1台： 1）千兆POE电口≥8个，千兆SFP光口≥4个； 2）交换容量≥2.56Tbps，包转发率≥102Mpps； 3）支持IEEE 802.3af/at供电标准，单端口最大输出PoE功率30W，整机最大输出PoE功率135W； 4）支持搭配控制器管理平台，实现对交换机进行胖瘦两种工作模式的切换管理，可以根据不同的组网需要，随时灵活的进行切换； 5）支持通过静态IP地址、DHCP Option43、DNS域名等多种方式发现控制器管理平台；支持搭配控制器管理平台，实现 一键替换按钮即可完成故障设备替换；支持搭配控制器管理平台，实现基于网络特征报文自动识别PC、路由器、监控、打印机终端设备等。投标时须提供后台功能截图佐证； 6）支持搭配控制器管理平台，自动生成拓扑，拓扑图显示堆叠、M-LAG，并支持点击拓扑中进入交换机编辑页面，可以显示普通链路、peer-link链路等； 7）支持搭配控制器管理平台，实现对接阿里钉钉、微信企业号等OA软件实现用户认证； 8）支持IEEE 802.3az 标准的 EEE节能技术：当EEE使能时，从而大幅度的减小端口在该阶段的功耗，达到了节能的目的； 9）支持M-LAG技术实现跨设备链路聚合（非堆叠技术实现），要求配对的设备有独立的控制平面。投标时须提供官网截图及链接佐证； 10）支持搭配控制器管理平台，实现通过移动APP远程查看端口状态，查看交换机供电情况，远程重启交换机端口等； 11）支持搭配控制器管理平台，实现通过查看日志可查看各个终端之间互访的记录，并可查看到可视化的互访图显示，可查看到观察区域和保护区域的数量、安全访问、风险访问次数、拦截次数、攻击终端数量等； 12）支持搭配控制器管理平台，实现查看终端在交换机端口的终端类型、闲置终端、离线趋势、终端迁移趋势等； 13）须无缝接入采购人原机房动环监控管理平台使用。（4）提供千兆交换机1台： 1）配置：可用千兆PoE电接口数量≥8个，千兆光接口数量≥2个； 2）交换容量≥20Gbps；3）转发性能≥14.88Mpps；4）支持自适应802.3af/at供电标准，支持PoE最大输出功率≥110W；5）支持8芯供电，支持6KV防浪涌（PoE口）；6）支持IEEE 802.3、IEEE 802.3u、IEEE 802.3x、IEEE 802.3ab、IEEE 802.3z；7）支持通过管理平台，手机APP对交换机进行远程控制及状态查看、系统拓扑展示及管理、远程升级及重启。支持通过管理平台，手机APP在网络拓扑中展示交换机详情，包括基本信息、性能使用信息、交换机面板状态、端口信息。支持通过管理平台，手机APP在系统异常时实时推送交换机告警信息并展示告警内容；支持通过管理平台对交换机进行PoE功率管理，包括整机/端口功率监控，PoE功能开启/关闭；支持通过管理平台对交换机进行端口远距离传输配置，最远传输距离可达250米。投标时须提供招标公告发布前生效的公安部授权检测机构出具的有效检验报告复印件佐证，原件备查；8）支持通过管理平台对交换机间不同的连接方式进行系统拓扑识别，包括网线连接、光纤连接、无线连接；支持通过管理平台展示链路详情，包括传输速率、链路两端设备信息和链路带宽告警。投标时须提供招标公告发布前生效的公安部授权检测机构出具的有效检验报告复印件佐证，原件备查；9）支持通过管理平台对交换机进行高优先级端口配置，处于高优先级端口的数据会被优先转发；10）支持通过管理平台对交换机进行流量控制配置，防止数据在传输过程中丢失；11）支持通过管理平台对交换机进行链路聚合配置，可以把多个物理网口配置为一个逻辑端口进行数据传输；12）投标人或所投的千兆交换机产品厂家拥有国家公安部认定的重点实验室，投标时须提供相关证明材料复印件佐证并加盖投标人公章。（5）提供智慧电源1套：1）主板采用工业级高速多核嵌入式CPU，嵌入式融合控制操作系统；投标人须提供该设备相关的计算机软件著作权登记证书；2）智慧安全融合管理台电源部分：固定220V 10A防脱落智能强电输出插座口≥8路，旁路输出插座≥2路，每路插座接口为新国标五孔插口，每路可扩展独立的无线控制开关，集成电源时序功能；投标时须提供实物设备演示视频；3）控制台网络物联部分：固定8个10/100/1000M以太网RJ45网络接口、1路独立RJ45转485接口、1路RJ45管理口、1路USB3.0接口，投标时须提供该设备以上端口实物照片；可扩展智能可编程红外控制模块、存储器、充电等。USB3.0接口可扩展多路个温湿度物联模块和1个光感模块或电源红外开关，可采集环境温度变化及湿度变化的采集；4）设备带有1.5寸LCD或OLED显示屏，屏幕监视工作状态，可显示工作状态，对设备工作情况及负载情况进行精确判断，包括功率、电压、电流、温湿度等状态作出显示。投标时须提供该设备面板显示界面截图及实物设备演示视频；5）以上技术规格所描述的端口固定集成要求：最新国标电源输出5孔插座口≥10个、千兆RJ45网络接口≥8个、USB3.0接口≥1个、RJ45类型的485接口≥1个、RJ45管理口≥1个、面板≥1.5寸的显示屏等须全部集成固定在此设备上，设备为标准19英寸1U机架式安装。 （6）安全运维服务： 为保证采购人的信息系统服务器、网络安全设备、信息系统软件平台及重要应用信息系统的网络安全，要求投标人应配套相应的安全运维软服务，服务频率为每年2次，安全运维服务要求如下： 1)互联网攻击模拟风险评估服务:通过多外网云端扫描技术，探测互联网上潜在的未知资产，不必要开放的资产，并自动验证互联网资产是否存在可利用漏洞、弱口令，可提供暴露面收敛等相关整改建议；2)资产梳理服务:自动化探测主机、网站资产，包括探测主机操作系统、开放端口、应用服务、协议版本等，探测网站子域名、url、web框架、备案号等，形成资产清单，并支持实时更新；3)主机漏洞监测:对主机进行常态化安全漏洞扫描，提供主机漏洞台账与报告，并根据漏洞风险等级、漏洞被利用可能性、漏洞加固或规避措施等内容，为采购人进行漏洞处置决策提供参 考依据；4)弱口令监测:对redis、smb、rdp、telnet、ftp、ssh、pop3、smtp、mysql、imap、vnc、snmp、vmauthd、postgres、mssql、oracle、mongodb、onvif等多种服务协议进行弱口令检测，并提供弱口令处置方案；5)网站监测服务:对网站的漏洞、篡改、黑链、敏感文件、敏感词、可用性、域名劫持等6个维度开展实时监测，并通过邮件/微信告警等形式提供网站风险预警服务；6)全网蜜罐威胁诱捕服务:通过全网部署蜜罐，基于欺骗防御技术，诱骗攻击者、病毒主机攻击蜜罐陷阱，实时零误报定位攻击威胁，第一时间对攻击行为进行告警；7)主机威胁监测服务:在重要系统服务器部署主机安全监测软件，主动对webshell、后门以及挖矿等安全事件与行为进行实时监测，第一时间对攻击行为进行告警；8)本次配套安全服务工具要求：为防止数据泄漏，服务工具采用本地化部署；服务工具为B/S设 计架构，无须安装客户端，可通过浏览器远程对服务工具进行管理；工具授 权许可包含如下：？资产发现功能授权许可：支持二级域名扫描功能，输入一级域名进行一键扫描，通过搜索互联网数据，自动获取到该域名的二级域名、网站标题、解析IP地址；支持二级域名扫描功能，输入一级域名进行一键扫描，通过搜索互联网数据，自动获取到该域名的二级域名、网站标题、解析IP地址。投标时须提供设备功能配置界面截图证明材料；？主机漏洞扫描和漏洞管理功能授权许可：支持漏洞跟踪管理，能够自动对漏洞状态进行处置，自动识别新增、已修复、未修复的漏洞，同时支持人工方式进行漏洞状态处置，以及编写漏洞备注。投标时须提供设备功能配置界面截图证明材料；？内网和互联网蜜罐诱捕功能授权许可：支持智能克隆仿真功能，可以通过自学习的模式对真实业务系统进行遍历访问，形成机器记忆，与真实业务系统一样可进行前后端的数据交互，包括但不限于以下动态交互类型：搜索查询、登陆验证、账号注册等，高迷惑性地吸引攻击者攻击蜜罐，要求拟态仿真蜜罐系统为纯静态系统，无需额外提供蜜罐定制服务，投标时候须提供拟态仿真的配置过程和截图证明；？攻击者社交信息溯源：支持记录攻击者的黑客社交画像信息，包括社交账号、手机号、昵称、用户ID、头像等信息，支持多种黑客社交画像，包括：腾讯QQ、腾讯视频、百度、新浪微博、哔哩哔哩、网易163邮箱、淘宝、爱奇艺、优酷等。投标时须提供设备功能界面配置截图证明材料。 2.13.2服务频次：（1）每学期进行2次应急备用设备测试，达到设备完好；（2）即时响应报修，及时安排人员更换使用应急备用设备。 | 1860000 | 软件和信息技术服务业 |
本采购包：不接受联合体投标
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
包1
(1)明细：落实政府采购政策的证明材料（专门面向中小企业采购） 描述：本项目为专门面向中小企业采购的服务类采购项目。采购标的对应的中小企业划分标准所属行业为软件和信息技术服务业，供应商须按采购文件要求提供《中小企业声明函》。
（如属于专门面向中小企业采购的项目,供应商应为中小微企业、监狱企业、残疾人福利性单位)
3.本项目的特定资格要求：
包1
（如项目接受联合体投标，对联合体应提出相关资格要求；如属于特定行业项目,供应商应当具备特定行业法定准入要求。)
三、采购项目需要落实的政府采购政策
除特别说明外，下述政策适用于所有合同包。 (1)进口产品：执行《政府采购进口产品管理办法》，允许进口产品参加投标的品目详见《采购标的一览表》。(2)节能产品、环境标志产品：按照《财政部 发展改革委 生态环境部 市场监管总局关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》（财库[2019]9号）、关于印发环境标志产品政府采购品目清单的通知（财库[2019]18号）、《关于印发节能产品政府采购品目清单的通知》（财库[2019]19号）、《市场监管总局关于发布参与实施政府采购节能产品、环境标志产品认证机构名录的公告》（2019年第16号）规定执行。(3)信息安全产品：执行《关于信息安全产品实施政府采购的通知》（财库[2010]48号）。(4)小型、微型企业：执行《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库[2020]46号）。(5)监狱企业：执行《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库[2014]68号）。 (6)残疾人福利性单位：执行《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库[2017]141号）、《关于进一步落实政府采购支持残疾人就业政策的通知》。(7)信用记录，按照下列规定执行（1）供应商应在（竞争性谈判文件要求的截止时点）前分别通过信用中国网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）查询并打印相应的信用记录（以下简称：供应商提供的查询结果），供应商提供的查询结果应为其通过上述网站获取的信用信息查询结果原始页面的打印件（或截图）。（2）查询结果的审查：①由谈判小组通过上述网站查询并打印供应商信用记录（以下简称：谈判小组的查询结果）。②供应商提供的查询结果与谈判小组的查询结果不一致的，以谈判小组的查询结果为准。③因上述网站原因导致谈判小组无法查询供应商信用记录的（谈判小组应将通过上述网站查询供应商信用记录时的原始页面打印后随采购文件一并存档），以供应商提供的查询结果为准。④查询结果存在供应商应被拒绝参与政府采购活动相关信息的，其资格审查不合格。(8)按照《财政部 农业农村部 国家乡村振兴局关于运用政府采购政策支持乡村产业振兴的通知》（财库[2021]19号）规定执行。
四、获取采购文件
时间：2022-09-19 16:04至2022-09-22 23:59:59（提供期限自本公告发布之日起不得少于3个工作日），每天上午00:00:00至11:59:59，下午12:00:00至23:59:59（北京时间，法定节假日除外)
地点：谈判文件随同本项目谈判公告一并发布；供应商应先在福建省政府采购网(zfcg.czt.fujian.gov.cn)免费申请账号在福建省政府采购网上公开信息系统按项目下载谈判文件(请根据项目所在地，登录对应的(省本级/市级/区县)）福建省政府采购网上公开信息系统操作)，否则投标将被拒绝。
方式：在线获取
售价：免费
五、响应文件提交
截止时间：2022-09-23 00:00（北京时间）（从谈判文件开始发出之日起至供应商提交首次响应文件截止之日止不得少于3个工作日）
地点：
福建省漳州市芗城区福建省漳州市芗城区诗墩路21号南星小区2幢2404室 - 漳州融誉招标代理有限公司
六、开启
时间：2022-09-23 00:00（北京时间）
地点：
福建省漳州市芗城区福建省漳州市芗城区诗墩路21号南星小区2幢2404室 - 漳州融誉招标代理有限公司
七、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
八、其他补充事宜
无
八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：漳州高新职业技术学校
地 址：漳州市南靖县靖城镇天口村天口308号
联系方式：13709363431
2.采购代理机构信息（如有）
名 称：漳州融誉招标代理有限公司
地 址：漳州市芗城区诗墩路21号南星小区2幢2404室
联系方式：0596-2091592
3.项目联系方式
项目联系人：小奚
电 话：0596-2091592
网址：zfcg.czt.fujian.gov.cn
开户名：漳州融誉招标代理有限公司
漳州融誉招标代理有限公司
2022-09-19
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