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智能客户服务平台(二期)建设项目采购智能客户服务平台(云服务)采购

· 2025-10-10

采购人

中国民航信息网络股份有限公司

项目名称

智能客户服务平台(二期)建设项目采购智能客户服务平台(云服务)

公告期

2025年10月10日-2025年10月15日(不少于3个工作日)

采购项目说明

本次采购内容为智能客户服务平台(云服务),包括租用智能客户服务平台(定制服务)和公有云服务,其中部分智能客户服务平台(定制服务)于2025年12月完成交付,正式服务起止时间计划自2026年1月1日起至2026年12月31日

采用单一来源采购方式的原因及相关说明

本次采购内容包括租用智能客户服务平台(定制服务)和公有云服务。前者是按照智能客户服务平台整体规划,在智能客户服务平台(一期)基础上的持续建设:后者是结合上一期和本期项目功能和性能要求,租用公有云通算和智算资源用于运行智能客户服务平台。因上


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