2024年市局（公司）数智信烟运营管理中心运营服务项目招标公告 （招标编号： RAPMZB-信-2024007 ）

项目所在地区： 河南省,信阳市

一、招标条件

本 2024年市局（公司）数智信烟运营管理中心运营服务项目 已由项目审批/核准/备案 机关批准，项目资金来源为 自筹资金63.8万元， 招标人为 河南省烟草公司信阳市公司 。本 项目已具备招标条件，现招标方式为 公开招标 。

二、项目概况和招标范围

规模： 采购1家运营服务机构提供数智信烟运营的各项服务（按照ITIL的服务理念， 结合信阳烟草系统深化大数据融合应用的特点，能够提供两大类共9项服务。两大类分别是 基础服务和个性化服务。通过基础服务，从主动和被动两个方面保证平台、数据资产运营工 作的正常运行；个性化服务，提供各种个性化运维需求。针对每项服务科学定制服务内容定 义并按统一标准操作流程规范开展，每个服务产品输出标准服务文档，根据SLA的约定对相 关服务进行考核，并提出改进要求。9项服务为：业务咨询、日常运行保障、巡检服务、事 件处理、问题处理、应急事件管理、数据维护、软件维护、数据运营培训。）

范围：本招标项目划分为 1 个标段，本次招标为其中的：

(001)2024年市局（公司）数智信烟运营管理中心运营服务项目;

三、投标人资格要求

(0012024年市局（公司）数智信烟运营管理中心运营服务项目)的投标人资格能力要求： 详见二、申请人资格要求;

本项目 不允许 联合体投标。

四、招标文件的获取

获取时间： 从2024年07月12日 00时00分到2024年07月18日 23时59分 获取方式： 详见三、获取招标文件

五、投标文件的递交

递交截止时间： 2024年08月02日 09时30分

递交方式： 投标人必须在响应文件提交截止时间前通过信阳市公共资源交易中心电子招 投标系统上传加密的电子响应文件(*.XYTF格式)。注：加密电子响应文件逾期上传招标人 不予受理。电子上传文件递交

六、开标时间及地点

开标时间： 2024年08月02日 09时30分 开标地点： 信阳市公共资源交易中心第五开标室。

七、其他

项目概况 2024年市局（公司）数智信烟运营管理中心运营服务项目的潜在投标人应在登陆全国公 共资源交易平台（河南省·信阳市）（https://ggzyjy.xinyang.gov.cn/）网站，凭办理的 企业身份认证锁（CA数字证书）登陆会员系统进行网上投标，获取招标文件，并于2024年08 月02日09时30分（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况

1.项目编号：RAPMZB-信-2024007 2.项目名称：2024年市局（公司）数智信烟运营管理中心运营服务项目 3.采购方式：公开招标

4.预算金额：63.8万元（31.9万元/年） 5.招标范围：采购1家运营服务机构提供数智信烟运营的各项服务（按照ITIL的服务理念， 结合信阳烟草系统深化大数据融合应用的特点，能够提供两大类共9项服务。两大类分别是 基础服务和个性化服务。通过基础服务，从主动和被动两个方面保证平台、数据资产运营工 作的正常运行；个性化服务，提供各种个性化运维需求。针对每项服务科学定制服务内容定 义并按统一标准操作流程规范开展，每个服务产品输出标准服务文档，根据SLA的约定对相 关服务进行考核，并提出改进要求。9项服务为：业务咨询、日常运行保障、巡检服务、事 件处理、问题处理、应急事件管理、数据维护、软件维护、数据运营培训。） 6.标段划分：共划分一个标段。

7.服务期限：两年。

8.服务地点：招标人指定地点。 9.质量标准：符合国家及行业现行规范和标准，满足招标文件要求。

二、申请人资格要求

1.资质要求： 1.1投标人须具有独立承担民事责任能力，具有独立法人资格；（提供具有企业统一社会信 用代码的营业执照）。

2.财务要求：

2.1投标人具有健全的财务会计制度；（提供2023年度经审计的财务报告，本年度新成立 的单位可提供财务报表）。 2.2投标人具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（提供2024年以来任意1个月 依法缴纳税收和缴纳社会保障资金的相关证明，如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的， 提供相应证明材料）。 2.3 投标人须能开具合规的增值税专用发票；（提供近6个月以来投标人开具过的增值税专 用发票一份或承诺书）。 3.信誉要求： 3.1投标人须通过中国裁判文书网网站查询投标人及其法定代表人行贿犯罪情况， 自2021年6月1日以来投标人及其法定代表人经司法机关裁定存在行贿犯罪记录的， 不得参与本项目投标；【查询指南：进入网站首页注册登录→点击高级搜索→打开案由→选 择刑事案由→贪污贿赂罪→选择单位行贿罪，在当事人一栏输入单位全称进行查询； 选择行贿罪，在当事人一栏输入法定代表人姓名进行查询】（提供查询结果网页截图， 查询日期应在本公告发布日期之后，截图需显示查询时间。如不存在行贿犯罪行为，只是查 询记录中存在重名或名称信息披露，须同时提供被查询主体无行贿犯罪记录的承诺函，承诺 函格式自拟，如果发现存在行贿犯罪记录，则视为弄虚作假）。 3.2投标人须提供信用中国网站查询结果，投标人自2021年6月1日以来被列入重 大税收违法失信主体、严重失信主体名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的不 得参与本项目投标，投标人及其法定代表人自2021年6月1日以来被列入失信被执行人 的不得参与本项目投标；【查询指南：进入信用中国网站首页→打开信用服务→点击相应 的严重失信主体名单、政府采购严重违法失信行为记录名单和重大税收违法失信主体输 入单位全称进行查询；进入信用中国网站首页→打开信用服务→点击相应的失信被执 行人（在查询失信被执行人时窗口会跳转至中国执行信息公开网，提供中国执行 信息公开网查询结果即可）输入单位名称及组织机构代码、法定代表人姓名及身份证号分 别进行查询】；（提供查询结果网页截图，查询日期应在本公告发布日期之后，截图需显示 查询时间）。 3.3单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一招标项目同一 标段的投标；（提供通过国家企业信用信息公示系统网站查询的企业信用信息公示报 告完整版，报告生成时间应在本公告发布日期之后，报告不显示股东及出资信息的，提供 从天眼查等企业信息网站查询的股东及出资信息结果截图。若无法在国家企业信用信 息公示系统或天眼查等企业信息网站查询到相关信息的，投标人提供承诺书）。 4.其他要求： 4.1本项目拒绝接受三年内有重大违法犯罪记录和重大失信行为投标人投标 拒绝接受三、 年内经司法机关裁定存在组织或个人行贿行为的投标人投标、拒绝接受被中国烟草总公司 和河南省烟草公司列入行贿供应商名单且在禁入期限内的投标人投标、拒绝接受被中国烟 草总公司、河南省烟草公司及河南省烟草公司信阳市公司认定在不良行为禁止期限和行贿供 应商禁止期限的供应商投标；（投标人须满足书面声明中的内容的要求，按招标公告后附 格式提供书面声明）。

4.2本次招标不接受联合体投标。本项目不得转包。

三、获取招标文件 1.时间：2024年07月12日至2024年07月18日，每天上午00:00至12:00，下午12:00 至23:59（北京时间，法定节假日除外）。 2.地点：登陆全国公共资源交易平台（河南省·信阳市）网站，凭办理的企业身份认证 锁（CA数字证书）登陆会员系统进行网上投标。 3.方式：凡有意参加本项目的投标人，请登陆全国公共资源交易平台（河南省·信阳市） 网站进行交易主体自主注册，按网站公告通知有关要求填报企业信息并上传有关原件扫描件 至诚信库，不需携带原件到信阳市公共资源交易中心进行审核。投标人应对所上传材料的真 实性、合法性、有效性负责，其上传的信息将全部对外公示，接受社会监督。完成企业诚信 库注册后，必须办理CA数字证书方可在网上办理招投标相关业务。投标人根据信阳市公共 资源交易中心网站通知公告栏目中《关于信阳市公共资源交易平台数字证书（CA）互认系统 正式上线运行的通知》要求，自行选择CA数字证书服务商，线上、线下办理CA数字证书。 投标人凭CA数字证书登陆会员系统后，即可按网上提示免费下载招标文件及资料（操作程 序详见全国公共资源交易平台（河南省·信阳市）网站下载专区里系统操作手册及常用 软件下载中的投标人操作手册V1.0）。招标文件(*.XYZF格式)下载后需使用信阳市网上招 投标平台电子投标文件制作软件（河南省统一版）打开（该工具软件可在全国公共资源 交易平台（河南省·信阳市）网站下载专区里系统操作手册及常用软件下载中下载或在招 标文件文件领取页面下载）。

4.售价：招标文件售价0元。

四、投标文件提交的截止时间及地点 1.时间：2024年08月02日09时30分（北京时间）。

2.地点：投标人必须在响应文件提交截止时间前通过信阳市公共资源交易中心电子招投标系 统上传加密的电子响应文件(*.XYTF格式)。注：加密电子响应文件逾期上传招标人不予受 理。

五、投标文件的开启时间及地点

1.时间：2024年08月02日09时30分（北京时间）。 2.地点：信阳市公共资源交易中心第五开标室。

六、发布公告的媒介及公告期限 本次招标公告在《全国公共资源交易平台（河南省·信阳市）》、《中国招标投标公共服务平 台》、《河南省电子招标投标公共服务平台》、《中国采购与招标网》、《河南省烟草公司信阳市 公司内网》上同时发布，招标公告期限为五个工作日。

七、其他补充事宜

1.本项目采用不见面开标交易方式，不见面开标大厅网址为 https://ggzyjy.xinyang.gov.cn/BidOpening，投标人无需寄送和递交非加密的电子响应文 件，无需到现场参加开标会议，无需到达现场提交原件资料。 2.投标人应当在投标截止时间前，使用投标人CA数字证书登录不见面开标大厅，在线签到 并准时参加开标活动，并在规定时间内完成响应文件解密、答疑澄清等。 3.逾期解密或者没有准时在线参加开标活动导致的一切后果投标人自行承担。 4.不见面开标服务的具体事宜，请查阅信阳市公共资源交易中心网站首页—下载专区—信 阳市不见面开标大厅系统操作手册。 特别提示：投标人在线签到时，应如实准确的填写授权委托人的联系电话，开标当天请务必 保证电话保持畅通。 5..各投标人下载招标文件后及时关注系统业务菜单（答疑澄清文件领取，控制价文件 领取）内该项目是否有新的答疑澄清文件或控制价文件。如有请直接下载，不再另行通知。 6.各投标人如有异议可通过信阳市公共资源交易平台向招标人（代理机构）在线提出质疑（异 议），如对异议答复不满意可在规定的时间内向监督单位提出投诉。 八、对本次招标提出询问，请按以下方式联系：

1.招标人信息

招标人：河南省烟草公司信阳市公司

地址：信阳市羊山新区新一路

联系人：吴先生

电话：0376-6906136

2.招标代理机构信息

代理机构：瑞和安惠项目管理集团有限公司 地址：郑州市金水东路与东风南路交叉口绿地原盛国际1号楼A座12B层 联系人：田丹丹、肖明玉

联系电话：0371-55001515、18838902021

邮箱：rhah168@163.com

3.监督单位：信阳市烟草专卖局

联系电话：0376-6906211

2024年07月11日

八、监督部门

本招标项目的监督部门为 信阳市烟草专卖局 。

九、联系方式

招 标 人： 河南省烟草公司信阳市公司 地 址： 信阳市羊山新区新一路 联 系 人： 吴先生

电 话： 0376-6906136

电子邮件： /

招标代理机构： 瑞和安惠项目管理集团有限公司

地 址： 郑州市金水东路与东风南路交叉口绿地原盛国际1号楼A座12B层 联 系 人： 田丹丹、肖明玉

电 话： 0371-55001515

电子邮件： rhah168@163.com

招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）： （签名） 招标人或其招标代理机构： （盖章）